Kargo & SSS

“Siparişimin ulaşması ne kadar sürer?”

Siparişler 2-5 iş günü içerisinde işleme alınır ve sevk edilmek üzere hazırlanır. Teslimat süreleri, ürün açıklamasında belirtilmediği sürece, satın alma anından siparişinizin dünya çapında gönderilmesine kadar 7 ila 14 iş günü sürebilir. Bazı durumlarda öncelikli gönderim ile özel satışlarımız oluyor, örneğin 3 ila 8 iş gün içinde gönderim sağlayabiliyoruz. Nakliye süreleri tüm ürünlerde ürün açıklama kısmında bulunacaktır ve nakliye süreleri bazen özellikle ürüne bağlı olarak değişebilir.

“Kargo nasıl işliyor?”

BNOIS size en iyi fiyatları ve en harika yenilikçi ürünleri sunmak için küresel tüccarlar ve en kaliteli el yapımı zanaatkârlarla çalışır. Bu, siparişinizin dünyanın her yerinden gönderildiği anlamına gelir. Gönderilerimizin çoğu için kargo yöntemlerimiz USPS ve FedEx'tir.

Doğrudan ortaklarımızdan gönderdiğimiz ve ürünlerimizin çoğu yüksek talep gördüğü için, ürünlerinizin gelmesi 7 ila 14 iş günü sürebilir. Farklı ürünler satın alırsanız birden fazla paket almanız mümkündür. Lütfen hemen görünmezse endişelenmeyin. Her numarayla birlikte takip numaraları da sağlıyoruz.

7/24 bilet ve e-posta desteği tarafınıza rahatlıkla sunulmaktadır, Her zaman sadece bir e-posta uzaktayız ve çok hızlı yanıt süreleri sunuyoruz. Yardıma ihtiyacınız olursa lütfen bizimle iletişime geçin, sizin için buradayız.

“Bir ürünü nasıl iade edebilirim?”

Lütfen İade Politikamızı inceleyiniz. Daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa, lütfen bize info@bnois.com adresinden bir e-posta gönderin.

“Mesajıma cevap vermeniz ne kadar sürer?”

Web üzerindeki en hızlı yanıt sürelerinden birini korumaya çalışıyoruz. Şimdiye kadar düzenli olarak en iyi sonuçlarımızı elde ettik ve sorulara 1-3 saat içinde yanıt verdik, ancak her zaman mükemmel değiliz, bu nedenle lütfen 24 saate kadar bekleyin. Fakat özellikle hafta sonları veya tatil günlerinde gecikmeler olabiliyor. Bu yüzden şimdiden özür dileriz. Harika müşteri desteğini garanti ediyoruz!